Repositionnement stratégique et campagnes pour l’Enseignement pour Adultes

Nous avons été mandatés par la Fédération Wallonie-Bruxelles pour analyser le positionnement de l’Enseignement pour Adultes dans le paysage de l’enseignement francophone, face à une concurrence forte et sur fond de freins institutionnels et d’offre peu lisible. 

Audit collaboratif et analyse de la concurrence dans l’enseignement

L’audit, mené de bout en bout suivant notre méthodologie collaborative, a combiné analyse interne, enquêtes stratifiées sur les motivations des étudiant·es, ainsi qu’une analyse de marché et de la concurrence perçue et objective. 

Ce travail a débouché sur un pré‑positionnement avant renaming (« Enseignement de promotion sociale » est devenu « Enseignement pour Adultes »), porté par une identité de marque transitoire (logo et nouvelle baseline) pour accompagner la transition. Il a également permis d’identifier des profils de cibles par motivation extrêmement précis.

Campagnes d’acquisition et réduction du coût par contact

Sur cette base, nous avons ensuite conçu et déployé des campagnes pluriannuelles « Place à ce que j’ai toujours voulu faire » via un dispositif média robuste (digital, télé, radio, OOH, événement phygital), un partenariat avec la RTBF et un fort volet influence marketing avec Adrien Devyver.

Les profils de cibles ont été opérationnalisés à travers un ciblage évolutif continu et ont permis de réduire considérablement le coût d’acquisition : 40.000 contacts qualifiés ont été générés la première année, 48.000 la deuxième année. Le CPA a quant à lui chuté de manière spectaculaire, passant de 0,40€ à 0,24€. 

Liste des missions réalisées

  • analyse interne
  • audit des outils de communication
  • analyse cible
  • enquête quantitative
  • enquête qualitative
  • enquête stratifiée
  • analyse de marché
  • analyse de la concurrence perçue
  • stratégie et repositionnement
  • plan stratégique de communication
  • accompagnement stratégique
  • stratégie de campagne et plan média
  • création et production de campagne de communication
  • communication digitale
  • identité de marque
  • planification et gestion média
  • production vidéo
  • webdesign
  • conception d’événement
  • création de contenus
  • design participatif

Mots-clés / Tags : enseignement pour adultes, fédération wallonie-bruxelles, secteur public, enseignement de promotion sociale, audit stratégique, repositionnement, stratégie de communication, campagne d’acquisition, analyse de marché, enquête quantitative, identité de marque, plan média, influence marketing, communication institutionnelle, secteur non-marchand.