Valorisation de l’artisanat et stratégie d’acquisition pour hub.brussels

Avec hub.brussels, l’objectif était triple : promouvoir l’artisanat bruxellois, pousser la labellisation des artisans et identifier les profils de clientèle.  

Campagne de notoriété et de conversion pour les artisans locaux

Nous avons démarré par une analyse sommaire des cibles sur base de la documentation fournie par hub.brussels. Nous avons ensuite conçu une stratégie à trois axes : notoriété / promotion ; acquisition / conversion ; acquisition / qualification.  Les trois axes ont été intégrés dans une seule et même campagne « Les artisans de Bruxelles. Plus durable. Plus local. Plus juste. » 

Qualification de données et analyse clientèle via la gamification

Le dispositif a combiné production vidéo, communication digitale (déclinaisons TikTok, Instagram, Facebook, etc.), spots radio, OOH, DOOH, marketing direct et webdesign, avec la création d’un site de conversion intégrant un quiz de qualification gamifié pour affiner l’analyse clientèle.  

La campagne digitale a été déployée sur 2 x 2 semaines et a touché la moitié de la population bruxelloise pour un CPM de 3,76€. Le funnel de quiz, activé en première phase, a permis de produire près de 2 350 contacts qualifiés et de dresser deux profils de clientèle prioritaires qui ont été mis en production lors de la deuxième phase de la campagne. Le volet conversion s’est quant à lui appuyé sur une dynamique collaborative à travers l’organisation d’un casting participatif et d’ateliers dédiés. Le nombre d’artisans bruxellois labellisés est ainsi passé d’une petite centaine à 366. 

Liste des missions réalisées

  • analyse cible
  • enquête quantitative
  • plan stratégique de communication
  • évaluation continue
  • stratégie de campagne et plan média
  • création et production de campagne de communication
  • communication digitale
  • planification et gestion média
  • production vidéo
  • webdesign
  • création de contenus

Mots-clés / Tags : hub.brussels, agence bruxelloise, secteur public, organisme public, artisanat, stratégie de campagne, campagne d’acquisition, campagne de conversion, communication digitale, production vidéo, analyse cible, qualification de données, marketing territorial, économie locale, secteur non-commercial.